公司新聞
爭(zhēng)分奪秒 心系用戶
- 時(shí)間:2015/8/16 12:38:52
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天津港8.12瑞海公司?;穫}(cāng)庫特別重大火災(zāi)爆炸事故發(fā)生后,管網(wǎng)管理中心、工程公司做出快速反應(yīng),成立“管網(wǎng)恢復(fù)應(yīng)急小組”,對(duì)受災(zāi)居民樓、企業(yè)廠房等進(jìn)行大規(guī)模的管網(wǎng)排查和維修工作。在實(shí)施過程中,工作人員對(duì)二次加壓設(shè)備、加壓管網(wǎng)、管廊內(nèi)的立管、水表、鎖閉閥、截止閥、水表支架等設(shè)施進(jìn)行徹底排查,進(jìn)行詳細(xì)的檢查記錄,對(duì)有故障的設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)一的維修或更換。保證供水管網(wǎng)暢通、無漏點(diǎn),保證管網(wǎng)水質(zhì)合格,使用戶用上放心水,堅(jiān)決避免由于管道漏水等原因,使用戶受到二次傷害。
為配合受災(zāi)小區(qū)回購(gòu)工作的開展,工作人員放棄了假期,加班加點(diǎn)在金域藍(lán)灣小區(qū)和萬通新城小區(qū)進(jìn)行綜合現(xiàn)場(chǎng)辦公,妥善處置回購(gòu)房屋的居民家中水表讀數(shù)的確認(rèn)工作。在工作現(xiàn)場(chǎng)條件簡(jiǎn)陋的情況下,工作人員發(fā)揚(yáng)了自來水人不怕艱難的精神,對(duì)用戶提出的疑問耐心講解,換位思考,安撫用戶情緒。
在突如其來的災(zāi)難面前,管網(wǎng)管理中心、工程公司積極有序應(yīng)對(duì)的表現(xiàn),得到了公用事業(yè)局、泰達(dá)控股、泰達(dá)水業(yè)等上級(jí)單位以及自來水用戶的高度肯定和表揚(yáng)。我們作為戰(zhàn)斗在一線的自來水人,將一如既往地恪盡職守,傾力全方位服務(wù)廣大用戶,繼續(xù)為推動(dòng)善后工作圓滿完成而努力。
為配合受災(zāi)小區(qū)回購(gòu)工作的開展,工作人員放棄了假期,加班加點(diǎn)在金域藍(lán)灣小區(qū)和萬通新城小區(qū)進(jìn)行綜合現(xiàn)場(chǎng)辦公,妥善處置回購(gòu)房屋的居民家中水表讀數(shù)的確認(rèn)工作。在工作現(xiàn)場(chǎng)條件簡(jiǎn)陋的情況下,工作人員發(fā)揚(yáng)了自來水人不怕艱難的精神,對(duì)用戶提出的疑問耐心講解,換位思考,安撫用戶情緒。
在突如其來的災(zāi)難面前,管網(wǎng)管理中心、工程公司積極有序應(yīng)對(duì)的表現(xiàn),得到了公用事業(yè)局、泰達(dá)控股、泰達(dá)水業(yè)等上級(jí)單位以及自來水用戶的高度肯定和表揚(yáng)。我們作為戰(zhàn)斗在一線的自來水人,將一如既往地恪盡職守,傾力全方位服務(wù)廣大用戶,繼續(xù)為推動(dòng)善后工作圓滿完成而努力。

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